Напечатать страницу   Отправить страницу
Выбрать Язык
Судебные разбирательства по делам об обмане потребителей и нарушении гарантийных обязательств - Обзор

В последние годы постоянно растет число "потребительских" исков (особенно в судах штатов), целью которых является взыскание убытков на основании различных правовых норм отдельных штатов, в том числе касающихся обмана потребителей и недобросовестной торговой практики, нарушения гарантийных обязательств и несправедливого обогащения. Поскольку предметом исков обычно являются претензии на незначительные суммы, юристы подают их только в том случае, если удается объединить такие иски и претендовать на серьезную компенсацию. Поэтому "потребительские" дела, как правило, связаны с выдвижением обвинений по групповым искам или иными видами "совокупных судебных разбирательств". 

"Джонс Дэй" очень активно работает в этой сфере, регулярно представляя интересы клиентов в связи с крупными исками по делам об обмане потребителей и нарушении гарантийных обязательств. Среди последних примеров можно назвать следующие:

  • Дела "с отсутствием ущерба", касающиеся шин, лампочек и другой потребительской продукции, когда потребительские товары функционируют без проблем, но потребители требуют возмещения ущерба на основании якобы имеющейся "возможности отказа" (поскольку в незначительном числе случаев у других потребителей случались отказы таких же товаров).
  • Дела, связанные с финансированием покупки автомобилей, в рамках которых потребители заявляют, что автомобильные дилеры не информировали покупателей о "тайных прибылях", заработанных дилерами в связи с организацией финансирования при помощи дилеров.
  • Судебные процессы по делам о штрафах за просрочку платежей, в рамках которых выдвигаются обвинения в том, что наши клиенты неправомерно взимали штрафы по неоплаченным счетам за услуги кабельного телевидения, пейджинговой связи и другие услуги.
  • Групповые иски против производителей пищевых добавок, содержащих эфедру, ростендион и другие ингредиенты.

Такие дела по претензиям потребителей требуют особого опыта в сфере судебных разбирательств. Юристы "Джонс Дэй" умеют правильно выбрать время и способ защиты: вырабатывают убедительную аргументацию на этапе подачи ходатайства об отклонении иска или упрощенном рассмотрении дела, чтобы противостоять попыткам истцов манипулировать правовыми нормами; подбирают надежные фактические и правовые данные, необходимые для противостояния попыткам соединения исков предполагаемой группы в групповой иск; обеспечивают сильные позиции в ходе любого судебного процесса.

В делах об обмане потребителей часто есть еще один аспект - регулирование. Регулирующие органы, работающие на федеральном уровне или на уровне штатов, включая Управление США по контролю за продуктами и лекарствами (Food and Drug Administration), Национальную администрацию США по безопасности дорожного движения (National Highway Traffic Safety Administration), Комиссию по безопасности потребительских продуктов (Consumer Product Safety Commission), Федеральную комиссию связи США (Federal Communications Commission) и другие, могут выступать инициаторами расследований, которые могут повлечь возбуждение потребительских исков. Регулирующие органы также могут, опираясь на доводы адвокатов истцов, возбудить расследования, проводящиеся параллельно с судебными разбирательствами по жалобам потребителей.  "Джонс Дэй" обладает большим опытом координации действий в сфере регулирования, ведения судебных разбирательств и отношений с общественностью, который позволяет решать вопросы, связанные с правовым регулированием судебных разбирательств по делам об обмане потребителей.