"В 2004 г. "Джонс Дэй" заняла первое место среди юридических фирм по уровню технического оснащения и использования технологий в целях оказания услуг".
Опрос юристов компаний из списка Global 1000
BTI Consulting Group, 2004 г.
Все юридические фирмы пользуются технологическими достижениями. По результатам опроса юристов компаний из списка Global 1000, фирма "Джонс Дэй" заняла первое место среди юридических фирм по уровню технического оснащения и использования технологий в работе с клиентами. В начале 1980-х гг. фирма "Джонс Дэй" начала инвестировать большие средства в техническое оснащение и намерена оставаться на передовых позициях и применять технологические достижения для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов.
Благодаря своей интегрированной структуре фирма "Джонс Дэй" функционирует как единая организация. Телекоммуникационные и компьютерные системы объединяют все офисы фирмы в международную сеть, обеспечивающую юристам и другим сотрудникам эффективный доступ к таким ресурсам как:
- доступ к документам;
- Интернет;
- обширные внутренние и внешние базы данных в области права и бизнеса.
Наши внутренние базы данных обеспечивают быстрый доступ к прецедентам и проделанному анализу, что позволяет юристам использовать накопленный опыт и предотвращает дублирование работы. Расстояния и часовые пояса не являются для нас проблемой, ведь мы можем:
- практически мгновенно отправлять и получать документы, голосовые, электронные и факсовые сообщения;
- использовать глобальные электронные ресурсы для обмена информацией.
Мы располагаем большим опытом в области разработки и использования внешних телекоммуникационных сетей, облегчающих общение с клиентами.
Услуги для клиентов в XXI веке
Наша группа электронного поиска документов - наглядный пример стремления фирмы сохранять лидирующие позиции в области использования технологических достижений. Необходимость осуществлять поиск не только бумажных, но и электронных документов привела к преобразованию всего процесса поиска. Для этого фирма "Джонс Дэй" создала группу юристов и сотрудников, в обязанности которой входит сбор, организация, хранение и обеспечение доступа к электронной документации.
"Джонс Дэй" ставит перед собой задачу дальнейшего расширения использования технологических достижений в целях оптимизации связи между клиентами и юристами, повышения производительности труда юристов и совершенствования управления работой подразделений, что, в конечном итоге, позволяет повышать качество обслуживания клиентов. Мы намерены и в дальнейшем идти в ногу с технологическим прогрессом, обеспечивая оперативный доступ к широчайшим ресурсам нашей фирмы в любое время и из любой точки мира.